お客さまサポート 
メンテナンス情報

WebARENA/ 名づけてねっと

情報種別:
故障情報
現在の状態:
回復
件名:
【訂正】【復旧】09/12発生 クレジットカードシステム不具合
最新更新日時:
2020.09.12 / 05:41:00
発生期間:
2020.09.12 / 04:05:00 〜 2020.09.12 / 04:47:00
対象サービス:
SuitePRO V1
SuitePRO V2
SuitePRO V3
SuitePRO V4
Suite
Suite2
SuiteX
SuiteS
VPS/クラウド(VPSクラウド)
メールホスティング
名づけてねっと
影響地域:

故障対応履歴

障害発生中
2020-09-12 04:05
故障が発生しました。
障害発生中
2020-09-12 06:50
現在復旧対処中です。
回復
2020-09-12 08:35
故障が回復しました。
回復
2020-09-12 20:06
お客様に影響がなかったことが判明
ご連絡させていただきました以下の故障ですが、
お客様影響が発生していないことが判明いたしましたので
訂正させていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます.

----------------------------------

■内容:
クレジットカードシステムの不具合が発生しておりました。
それに伴い、クレジットカード払いでの新規登録およびクレジットカード情報変更機能がご利用頂けない状態となっておりました。

■影響範囲
対象サービスをご利用の全てのお客様
※あくまで決済関連システムが対象でございますので、サーバーサービス等には影響ございません。